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土・日・祝日はお休みです。

営業時間(電話受付時間) は
平日9:00〜17:00

 
お知らせ
2019/05/06◆重要◆販売会社変更のお知らせ
平素より【ハロハロ】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

壁・床・窓のDIYリフォームなら【ハロハロ】は、お客様との信頼関係を持続的・永続的に維持する事を目的として、より一層ご満足いただけるサービスを提供するため、コマツ株式会社通信販売部に業務移管することとなりました。

お客様にご愛願いただいております【ハロハロ】は、拠点・スタッフも変わることなく、今まで以上のサービスで継続させていただきます。
今回の業務移管により、スタッフ一同、ますますお客様のDIY生活をサポートできるよう励んで参りたいと存じます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう心からお願い申し上げます。


令和元年 5月1日(水)より

旧:販売・運営会社 株式会社Realaw 責任者 服部剛行

新:販売会社 コマツ株式会社
  運営会社 株式会社Realaw  
  運営統括責任者 足立ありさ
  商品・出荷責任者 服部剛行
  お客様センター責任者 奥西あい


Q 連絡先は変更になりますか?

A 販売会社は、変更になりますが、運営会社は変更ございません。
 スタッフも今までと同様に受付いたします。
 ●電話番号は、お客様専用フリーダイヤルを設置いたしました。
  TEL 0800-123-5586 (通話料無料)


Q 銀行振込先は変わりますか?

A 銀行振込口座は、変更になります。
 お手数ですが、再度登録をお願いいたします。
 ●ジャパンネット銀行 ビジネス営業部(店番号005) 普通 2194683 コマツ株式会社


Q 販売会社が変わることで、何か手続きは必要ですか?

A 手続きは一切不要です。ご注文方法や取り扱い商品に変わりはございません。


Q クレジットご利用明細、AmazonPay明細等の会社名は変わりますか?

A 表示名が「コマツ株式会社」に変わる場合がございます。
 【ハロハロ】の表記は変更ございません。

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